개인정보취급방침
제1조 (총칙)
- 개인정보란 생존하고 있는 개인에 관한 정보로서 당해 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향 및 영상 등의 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없는 경우에도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
- (주)리써치팜(이하 "회사"라 함)는 가입자정보보호를 위해 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 "정보통신망법"이라 함) 및 개인정보보호법을 비롯한 모든 개인정보보호 관련 법률규정을 준수하고 있습니다.
- 회사는 본 개인정보취급방침을 통하여 가입자에게 제공하는 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보를 효과적이고 적극적으로 보호하기 위해 회사가 노력하는 사항을 알립니다.
- 회사는 본 개인정보취급방침을 서비스 가입 화면 및 서비스 공지사항 내에 공개함으로써 가입자가 용이하게 볼 수 있도록 조치하고 있습니다.
- 본 서비스의 개인정보취급방침은 관련 법률 및 관련 규정의 변경 또는 내부 운영 방침의 변경에 따라 변경될 수 있습니다. 개인정보취급방침이 변경될 경우 변경된 사항을 홈페이지를 통하여 공지함으로써 개정된 내용을 가입자가 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.
제2조 (개인정보의 수집항목 및 이용 목적)
- 회사는 다음과 같이 개인정보를 수집하여 이용합니다.
- 필수항목 : 전화번호, 이메일, 이름, 직위, 회사명
- 이용목적
- 사용자관리
- 회원 가입 및 관리 재화 또는 서비스 제공
- 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별
- 고지사항 전달 및 가입자 불만 접수 및 처리 의사소통 경로 확보
- 사용자관리
제3조 (개인정보 수집에 대한 동의)
- 회사는 가입자가 "약관에 동의"의 체크박스를 체크하였을 경우 본 개인정보 수집에 대한 약관내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 그 적용에 동의한 것으로 간주됩니다.
제4조 (개인정보의 수집 방법)
- 회사는 이동전화 기타 디지털 디바이스, 서비스 어플리케이션에서의 가입 절차, 이벤트나 경품 행사, 개인정보 취급업무 수탁사 또는 제휴사 등으로부터의 수집, 이동 전화 및 유,무선 인터넷 서비스 사용시 생성정보 수집 툴을 통한 방법 등으로 개인 정보를 수집합니다.
제5조 (개인정보 취급방침 및 보호정책)
- 회사는 이용자의 ‘동의를 기반으로 개인정보를 수집·이용 및 제공’하고 있으며, ‘이용자의 권리 (개인정보 자기결정권)를 적극적으로 보장’합니다.
- 회사는 정보통신서비스제공자가 준수하여야 하는 대한민국의 관계 법령 및 개인정보보호 규정, 가이드라인을 준수하고 있습니다.
- "개인정보 처리방침"이란 이용자의 소중한 개인정보를 보호함으로써 이용자가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 회사가 준수해야 할 지침을 의미합니다.
- 회원은 언제든지 "회사 고객센터", 이메일, "서비스 사이트"의 마이페이지 등에서 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, "회사"는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 수일 내에 탈퇴 처리하여야 합니다.
- 회원이 회원탈퇴를 한 경우 "회사"가 보유하고 있는 회원의 모든 정보는 탈퇴 처리 즉시 소멸됩니다. 단, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우, 탈퇴 처리가 거절 될 수 있습니다.
- 회원이 "회사"에 대한 금전적인 채무가 존재 하는 경우
- "개인정보처리방침" 및 관련법에 따라 "회사"가 회원정보를 보유하는 경우
제6조 (개인정보 제3자 제공)
- 회사는 서비스를 가입자에게 제공하기 위해서 다음과 같은 개개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
제7조 (개인정보의 열람 및 정정)
- 가입자는 언제든지 등록되어 있는 가입자의 개인정보를 개인정보관리책임자 및 담당자에게 서면 또는 E-mail로 열람하거나 정정할 수 있습니다.
- 가입자의 일방적인 개인정보 변경 시 회사의 규정된 정책에 따라 개인정보 이관 및 서비스유지가 될 수 있으며, 내부 정책에 의거한 처리에 대해서는 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제8조 (개인정보의 수집, 이용, 제공에 대한 동의 철회)
- 서비스 가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 가입자가 동의한 내용을 가입자는 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 개인정보관리책임자에게 서면, E-mail등으로 연락시 지체 없이 서비스 탈퇴를 위해 필요한 조치를 취합니다. 회사는 동의 철회를 하고 개인정보를 파기하는 등의 조치를 취한 경우에는 그 사실을 가입자에게 지체 없이 통지합니다.
- 개인정보 또는 데이터의 삭제는 탈퇴를 통해서 삭제, 파기 되며 개인정보 외 로그 기록등은 제11조에 의거해 일정기간 유지됩니다.
- 사이트 서비스 내에서 탈퇴가 어려운 경우는 제16조에 제시된 고객문의 센터를 통해 유선연락 또는 이메일 연락을 통해 유저본인 확인 후 삭제 주문 가능합니다.
제9조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
- 가입자의 개인정보는 본 서비스 가입자에게 서비스를 제공하는 기간 동안에 보유 및 이용되고, 서비스 탈퇴 시 수집된 개인의 정보가 열람 또는 이용될 수 없도록 파기 처리됩니다. 다만, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 관계법령에 따라 보존합니다.
- 가입자의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보에 대해 가입자가 열람을 요구하는 경우에는 지체 없이 해당 정보를 열람/ 확인할 수 있도록 조치합니다.
- 가입자가 자발적으로 서비스를 탈퇴한 경우 서비스 재가입, 임의 해지 등을 반복적으로 행함으로써 본 서비스가 제공하는 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등의 경제상의 이익을 불법 편법적으로 수취하거나 이 과정에서 명의도용 등의 행위가 발생하는 것을 방지하기 위한 목적으로 서비스 탈퇴 후 6개월 동안 사용자의 식별정보를 보관합니다.
- 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률표시·광고에 관한 기록 : 6개월
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 인터넷 로그기록자료 : 3개월
- 전자금융 거래에 관한 기록 : 5년
제10조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
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회사는 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차, 방법, 시점은 다음과 같습니다.
- 가입자가 서비스 가입 등을 위해 기재한 개인정보는 서비스 해지 등 이용목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유(위 개인정보의 보유 및 이용기간 참조)에 따른 보유기간이 경과한 후에 삭제되거나 파기합니다. 일반적으로 잔존하는 채권,채무 관계가 없는 경우 본 서비스 가입 시 수집되어 전자적 파일형태로 관리하는 개인정보는 서비스 탈퇴 시점에 바로 삭제 됩니다. 단, 가입자응대 및 불법적 사용자에 대한 관련 수사기관 협조를 위하여 탈퇴 후 6개월간 사용자 정보 데이터를 보관하며 6개월 이후에는 사용자의 모든 데이터를 삭제합니다.
- 파기 시 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하거나 화학약품 처리를 하여 용해하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
제11조 (이용자의 권리와 의무)
- 회사는 가입자의 의견을 매우 소중하게 생각하며, 가입자는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.
- 입력한 부정확한 개인정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 가입자에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 사용자자격이 상실될 수 있습니다.
- 가입자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 가입자님 자신의 개인정보를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 시에는 정보통신망법등에 의해 처벌받을 수 있습니다.
제12조 (개인정보취급방침의 고지 또는 통지방법)
- 회사가 가입자가 동의한 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하기 위해 가입자에게 추가적인 동의를 얻고자 하는 때에는 미리 가입자이게 개별적으로 서면, 전화, 인터넷 홈페이지 등에 개재하는 등으로 해당사항을 통지하고 이에 대한 동의를 얻습니다.
- 타인에게 가입자의 개인정보의 수집, 보관, 처리, 이용, 제공, 관리, 파기 등을 위탁하는 경우에는 홈페이지의 개인정보취급방침 등을 통하여 인터넷 홈페이지에 공개합니다.
- 회사가 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나 합병, 상속 등으로 그 권리, 의무를 이전하는 경우 서면, E-mail 등을 통하여 가입자에게 개별적으로 통지합니다. 다만, 서면, E-mail 기타의 방법에 의한 통지는 과실 없이 가입자님의 연락처를 알지 못하는 경우에는 인터넷 홈페이지에 30일 이전에 게시하고, 천재, 지변 그 밖에 정당한 사유로 위 홈페이지 게시가 곤란한 경우에는 2곳 이상의 일반일간신문(가입자의 대부분이 특정 지역에 거주하는 경우에는 그 지역을 보급구역으로 하는 일반일간신문으로 할 수 있습니다)에 1회 이상 공고하는 것으로 갈음합니다.
제13조 (개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부)
- 회사는 사용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 oo의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 사용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사은(는) 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
- 쿠키 등 사용목적
- ㉮ 가입창 자동종료, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
- ㉯ 사용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 사용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
- 쿠키 설정 거부 방법
- ㉮ 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
- ㉯ 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
- 쿠키 등 사용목적
제14조 (의견수렴 및 불만 처리)
- 회사는 가입자와 원활한 의사소통을 위해 연락처로 문의하시면 언제든 성실한 답변을 받으실 수 있습니다.
- 기타 개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 한국정보보호진흥원 개인정보침해신고센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터
- 전화: 118
- URL: http://privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 사이버범죄수사단
- 전화: 02-3480-3571
- URL: http://www.spo.go.kr/
- 경찰청 사이버테러대응센터
- 전화: 전화: 1566-0112
- URL: http://www.netan.go.kr
제15조 (개인정보관리 책임자 및 담당자)
- 회사는 가입자의 개인정보보호를 매우 소중하게 생각하며, 가입자의 개인정보가 훼손, 침해 또는 누설되지 않도록 최선을 다하고 있습니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다.
- 가입자의 개인정보보호 관련 문의 시 가입자센터에서 신속하고 성실하게 답변을 드리도록 하고 있습니다. 또한 가입자가 본 서비스의 개인정보보호 담당자와 연락을 원하실 경우 아래의 연락처 또는 E-mail로 연락을 주시면 개인정보 관련 문의사항에 대하여 신속하고 성실하게 답변해 드리겠습니다.
제16조 (개인정보보호 총괄 책임자)
- 개인정보처리담당자 : 박정훤
- 이메일 : liveint@rfarm.kr
- 전화번호 : 063-723-2478
제17조 (만 14세 미만 아동의 개인정보보호)
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제18조 (광고성 정보 전송)
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- 광고수신에 동의한 가입자에게 팩스, 이동전화 문자메시지 전송 등 E-mail 이외의 방법을 통해 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에도 전송자의 명칭을 표기하는 등 필요한 조치를 취합니다.
제19조 (고지의무)
- 현 개인정보취급방침은 2022년 10월 19일에 제정되었으며 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 개정 최소 7일 전부터 애플리케이션 공지사항 팝업 및 공지사항 메뉴 내 고지할 것입니다.
[부칙] (시행일) 본 약관은 2022년 10월 19일부터 시행 합니다.